11月14日上午，首批“聊天护士”亮相津门，来自市第二医院内三科的14名“聊天护士”正式上岗。据了解，在医院住院的老年病人最害怕、最担心的就是寂寞和孤独，针对这一特殊心理特征，第二医院首先在内三科试行对住院病人尤其是老年病人提供基础护理和心理护理相结合的人性化服务。